Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarza dane osobowe osób, które korzystają ze strony internetowej, wysyłają zapytania przez formularz, kontaktują się z nami telefonicznie, przez e-mail lub komunikator WhatsApp, a także przedstawicieli naszych klientów, dostawców i partnerów handlowych.
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz przepisami krajowymi.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest z siedzibą w Poraju, NIP (dalej: „TYMEL”). Możesz się z nami skontaktować:
- listownie: , , , ;
- telefonicznie: ;
- mailowo: dir@tymel.tech (sprawy dotyczące danych osobowych).
TYMEL nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na powyższe dane.
3. Źródło pozyskania danych
Dane osobowe otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie — przez formularz zapytania, w korespondencji e-mail, podczas rozmów telefonicznych i przez WhatsApp, a także podczas targów i spotkań handlowych. Dane przedstawicieli klientów i dostawców możemy otrzymać od ich pracodawcy w związku ze współpracą, a dane identyfikujące firmy weryfikujemy w publicznych rejestrach (np. KRS, CEIDG, VIES).
4. Kategorie przetwarzanych danych
- dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, stanowisko;
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
- dane firmy: nazwa, adres, NIP lub inny numer podatkowy;
- treść zapytania: rodzaj sprzętu, typy samolotów, lokalizacja (lotnisko), planowany termin;
- treść korespondencji oraz dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy;
- dane techniczne: adres IP i podstawowe dane o przeglądarce zapisywane w logach serwera.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań);
- zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub świadczenia usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- kontakt biznesowy z przedstawicielami klientów, dostawców i partnerów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- zapewnienie bezpieczeństwa strony i ochrona formularza przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- przesyłanie informacji handlowych o naszej ofercie drogą elektroniczną — wyłącznie na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej i usług IT;
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i podatkowym;
- firmom transportowym i kurierskim realizującym dostawy sprzętu;
- producentom sprzętu i ich autoryzowanym serwisom — gdy jest to konieczne do przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub gwarancji;
- Meta Platforms (WhatsApp) — jeżeli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp;
- organom publicznym — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i stosują odpowiednie środki ochrony.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dane mogą zostać przekazane poza EOG, gdy:
- kontaktujesz się z nami przez WhatsApp lub gdy Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych;
- jesteś klientem spoza EOG, a przekazanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).
8. Okres przechowywania danych
- zapytania, które nie zakończyły się zawarciem umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane związane z umową — przez czas jej obowiązywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
- dokumenty księgowe i podatkowe — przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania;
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu;
- skrót adresu IP wykorzystywany do ochrony formularza przed nadużyciami — do 1 godziny.
9. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci:
- prawo dostępu do swoich danych, w tym otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl);
- prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem oraz prawo do odszkodowania (art. 79 i 82 RODO).
Wnioski prosimy kierować na adres dir@tymel.tech lub listownie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty i zawarcia umowy. Pola wymagane w formularzu są oznaczone gwiazdką.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem — m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) i ograniczony dostęp do danych.
13. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona nie używa plików cookies śledzących ani reklamowych. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy wyłącznie wybrany język strony oraz informację o zamknięciu podpowiedzi językowej. Czcionki są pobierane z serwerów Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do Google. Linki do WhatsApp i Map Google prowadzą do usług zewnętrznych, które stosują własne zasady prywatności.
14. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.