Zapytaj o ofertę

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarza dane osobowe osób, które korzystają ze strony internetowej, wysyłają zapytania przez formularz, kontaktują się z nami telefonicznie, przez e-mail lub komunikator WhatsApp, a także przedstawicieli naszych klientów, dostawców i partnerów handlowych.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz przepisami krajowymi.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest z siedzibą w Poraju, NIP (dalej: „TYMEL”). Możesz się z nami skontaktować:

  1. listownie: , , , ;
  2. telefonicznie: ;
  3. mailowo: dir@tymel.tech (sprawy dotyczące danych osobowych).

TYMEL nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na powyższe dane.

3. Źródło pozyskania danych

Dane osobowe otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie — przez formularz zapytania, w korespondencji e-mail, podczas rozmów telefonicznych i przez WhatsApp, a także podczas targów i spotkań handlowych. Dane przedstawicieli klientów i dostawców możemy otrzymać od ich pracodawcy w związku ze współpracą, a dane identyfikujące firmy weryfikujemy w publicznych rejestrach (np. KRS, CEIDG, VIES).

4. Kategorie przetwarzanych danych

  • dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, stanowisko;
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
  • dane firmy: nazwa, adres, NIP lub inny numer podatkowy;
  • treść zapytania: rodzaj sprzętu, typy samolotów, lokalizacja (lotnisko), planowany termin;
  • treść korespondencji oraz dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy;
  • dane techniczne: adres IP i podstawowe dane o przeglądarce zapisywane w logach serwera.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań);
  • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub świadczenia usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • kontakt biznesowy z przedstawicielami klientów, dostawców i partnerów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • zapewnienie bezpieczeństwa strony i ochrona formularza przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • przesyłanie informacji handlowych o naszej ofercie drogą elektroniczną — wyłącznie na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej i usług IT;
  • biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i podatkowym;
  • firmom transportowym i kurierskim realizującym dostawy sprzętu;
  • producentom sprzętu i ich autoryzowanym serwisom — gdy jest to konieczne do przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub gwarancji;
  • Meta Platforms (WhatsApp) — jeżeli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp;
  • organom publicznym — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i stosują odpowiednie środki ochrony.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dane mogą zostać przekazane poza EOG, gdy:

  • kontaktujesz się z nami przez WhatsApp lub gdy Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych;
  • jesteś klientem spoza EOG, a przekazanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).

8. Okres przechowywania danych

  • zapytania, które nie zakończyły się zawarciem umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
  • dane związane z umową — przez czas jej obowiązywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
  • dokumenty księgowe i podatkowe — przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania;
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu;
  • skrót adresu IP wykorzystywany do ochrony formularza przed nadużyciami — do 1 godziny.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci:

  1. prawo dostępu do swoich danych, w tym otrzymania ich kopii;
  2. prawo do sprostowania danych;
  3. prawo do usunięcia danych;
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
  5. prawo do przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy;
  6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
  8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl);
  9. prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem oraz prawo do odszkodowania (art. 79 i 82 RODO).

Wnioski prosimy kierować na adres dir@tymel.tech lub listownie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty i zawarcia umowy. Pola wymagane w formularzu są oznaczone gwiazdką.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem — m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) i ograniczony dostęp do danych.

13. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies śledzących ani reklamowych. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy wyłącznie wybrany język strony oraz informację o zamknięciu podpowiedzi językowej. Czcionki są pobierane z serwerów Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do Google. Linki do WhatsApp i Map Google prowadzą do usług zewnętrznych, które stosują własne zasady prywatności.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.